Monday 22 December 2014

印象中的審計員


踏入了這行業後,我早已忘記了小時候對會計師的印象,取而代之的是近年聽到的一堆負面評語。

“很辛苦”

“有開工,冇收工”

“做完三年,會老了十年”

“人工真的很低,簡直是賤價”

“捱過三年就可以了”

諷刺的是,這些都是從你的同事口中聽回來的。連自己的同事都在抱怨這份工作,我這審計新丁有時真的不明白為何還要待在這裡,那麼他們為何又要繼續留下來。

有些Client也會覺得我們每次到訪都是來找麻煩,每天都問長問短。在他們眼中,我們只是一班擬事的人。有時候連親戚也會嘲諷我的工作,總是說讀了這麼多書,最後還不是當個人工一萬多少少的 “AU-DI-TOR”。

這些旁人的目光,令我起初不敢跟人說自己是當審計的,就像是一件很羞家的事。當時很沮喪,雖然這份工作是自己選擇,但為何就是有什麼不見得光似的。當不斷被人質問為什麼要做審計,我實在想不到堅持的理由,也會懷疑自己的能力能否勝任這工作。

不過,偶然也有好人好事的。有些客戶一知道我是新丁,不但沒有欺負我的意思,還會耐心教導我,盡量配合我們的工作,實在萬分感謝。有少量客戶還真的很尊重審計這行業。記得有次與Client的一名Accountant一同坐的士,的士司機在言談間發現我們倆不是同事。那名Accountant說:「這個是專業人士,做審計的,是審計師,今天她來我們公司幫忙。」我呆了一下,真的受不起這稱呼。專業人士? 我從來都不覺得自己是,只不過是公司的一名Small Potato而已,「多我一個唔多,少我一個唔少」的新丁。

想通了,其實我們的價值不應由其他人決定。雖然商業社會中,我們值多少確實由客戶決定,但至少我們不應自我貶值。雖然我是新丁,但我也有想過可以怎樣為Client提供value-added的服務。即使現在我的能力還未能做到,但我們之間的關係應是合作,而不是對抗。要首先尊重自己的工作,我們才值得人家的尊重。所謂行行出狀元,每個行業在社會中都有其存在價值,每個人都值得大家的尊重。

下回再續。

Tuesday 18 November 2014

新●新丁

又到了畢業的季節,Facebook被朋友們的畢業照洗版。有些人留言道:「這是青春噢! 真令人懷念。」懷念的除了真誠的笑容,還有剛踏進社會、未受現實洗禮的心態。

早陣子,我被派到On-boarding Orientation迎接新同事。看到他們那團火,我既羨慕又傷感。回想自己還是新入職的時候,當時那份執著和熱誠往哪裡去了?

之後有機會跟他們一起工作,我在他們看到以前的自己。他們什麼都會問,什麼都想試。「咩叫Walkthrough? 」「Vouching? 好呀,我即刻去。」「如果有機會,我好想做IPO。」哪怕自己什麼都不懂,只要肯學肯問、肯做肯捱,不就可以嗎?

少少經驗告訴我,原來不是的。審計講求Team Work,有很多事都不在你的控制範圍內,加上緊張的Budget , Timeline, 人手,以為做完最後都可以得個桔。

「你想做IPO? 唔係呀嘛……」我沒有這樣回答,因為他們的熱誠正正就是這行業、這公司和我自己所需要的。當我還是很Fresh的新丁時,就是被同事不斷淋冷水,什麼火都被淋熄了。審計這條路不好走,但我們還是會為了增加多一點人生歷練而選擇這條路。那麼,我希望身旁的同行者是扶我一把,而不是推我落地。所以,多點鼓勵不是比較好嗎? 如果他們最後發覺審計就係做完得個桔,至少他們曾經努力過。

現在當我對工作感到沮喪和無助時,我都會看看以前的畢業照,因為天真無邪的笑容確實有治療的作用。審計新丁的知識和技能可能不及其他同事多,但他們也有你沒有的東西。

祝各位同學,畢業快樂!

Friday 14 November 2014

中環的綠洲

Long time no see!! 不知不覺把這個新丁Page丟空了兩個月。這段時間,每天都被工作填滿了時間。不過,重點不是工作,而是我終於回到公司辦公室,暫時不用在港九各地的Client Office遊走。

難得回到「熟悉」的環境,當然要找同事朋友吃午餐。可是,我接連數天被同行的朋友質疑我是否在中環工作實不相瞞,我還是認不到中環的路。


不要問我附近有什麼好吃的東西,附近有什麼巴士小巴,哪裡有提款機,
Sorry 我不知道。我只知道乘什麼車可以回家,知道M記在哪裡That's it 

一臉無奈……說的是我自己。雖然名義上我真的在中環上班,但年中都沒有半個月是在這裡的。剛好最近兩個月有份負責一隻
Wok Job ,那就有機會在附近探索一下。

除了中環人多車多的一面,我發現了一處小小的綠洲:天星碼頭。


有一次的午飯時間,我買了外賣後,向著海傍方向走。在藍天白雲下,迎著微風吃午餐是挺寫意的。有不少人沿海邊跑步,也有遊客乘船到離島。暫時離開中環的心臟地帶,彷彿也暫時洗去這地方那種冰冷的銅錢味。


P.S. 請珍惜現在空氣清新的中環。


Sunday 14 September 2014

體育精神

說來慚愧,我本來是一名游泳和長跑的運動員。用上「本來」,因為我已經放棄了它們。雖然已離開本來的代表隊,但我間中都會參加一些公開賽事。今天參加了一個長途游泳比賽。數數手指,今年是第十二年參加。以前,我是抱著拿獎的目標去完成這個比賽。不過今時不同往日,以現時的狀態,比賽都是志在參與居多。

一下水,領頭的一班人早以把其他人拋得遠遠。我努力地跟著他們,但只是被拋得愈來愈遠,同時我也逐漸拉開跟在我後的人的距離。這時大概完成了三分一的賽程。以長途泳來說,這名次通常在這時候定下來。即是,不論我繼續加速、保持均速、減速,相信最後的名次都不會轉。

話雖如此,我從來都不會放棄餘下的賽程,一來是不希望後面的人真的追過我,但更重要的是遵守運動員應有的體育精神。不論結果如何,我們都應該盡力完成這場比賽。這是對自己負責,也是尊重對手的表現。

我相信,做什麼事都應該盡力,「hea做不如唔好做」。偏偏我在自己的工作卻履行不了這承諾。當沒有人看到你的努力,當你的努力被他人利用,我真的不能這麼豁達,繼續叫自己「盡力做啦」。這種徒勞無功的事,為什麼還要盡力。

沒錯,即使沒有人賞識你,事後得不到應得的回報,盡力做都是對自己負責。最重要是自己value自己的成果,從經驗和歷練中成長。「這道理,我明白。」「對不起,我做不來。」昨天,我還會這樣說。

昨天跟親愛的談了整晚,他不明白我為何硬要把工作定為負面,為何要說「我做不來」。如果心態硬要把工作看成負面,那麼我在工作上遇到的所有事都是負面。莫說什麼wok job、什麼challenges,即使看到我的同事,client,office的桌椅,我都覺得很辛苦。他說開心是一天,不開心又是一天,為何我不想過得正面一點。我一直都歸咎於工作的環境壓力,歸咎於自己未能適應這行業,但我從來沒想過要調整自己的心態,因為我怕自己會因此而轉變,有些底線我一定要守著......這樣的堅持最後把自己推到死胡同,也把負面情緒堆積得快要爆炸。

今天的游泳比賽提醒了我什麼是體育精神,這是很顯淺的道理。慶幸我沒有變,還是那個充滿鬥志的運動員。其實,我還是想盡力做好我的工作。

要對自己作交待,這個已是值得付出的理由。

後記:那個名次到最後真的沒有變,我沒有追過任何人,也沒有人超越我。我幸運地獲得最後一個得獎的名次。這小小的獎勵就是推動我繼續向前跑的動力。

Wednesday 10 September 2014

今世做Audit,下世會做樹?

同事間經常打趣道,我們一年浪費成千上萬噸的紙張,下世一定會做樹。我一向都一笑置之,但今次真的「折墮」了…… (恕我粗俗一點)

話說今天在office,我手持一堆紙盒,打算丟進廢紙回收箱。怎料逛了一圈,只看到金屬和塑膠的回收箱。奇怪了,三色箱應該是三為一體的,為什麼獨欠藍色的廢紙回收箱呢? 我忍不住問同事,他說confidential 垃圾袋就是廢紙回收箱 (還加一個 你這樣都不知的表情)( 其實我一向以為那個袋只裝需要特別處理的confidential document)。那我就隨之塞進confidential 垃圾袋。

突然有個男人跑出來阻止我,他說這些普通垃圾應丟進普通垃圾箱。「但為什麼沒有廢紙回收箱?」我問。他說:「沒有就沒有呀,那你就丟進垃圾箱好了。」很驚訝,這公司每天丟得最多的是紙張,但竟然沒有廢紙回收箱。

自問平日生活都注重環保,初時面對工作使用紙張的情況,心中確實有點內疚。要完成一份Account,首先print一份單面,改完一次再print,給上司過目後又改又print,再改再print……只有Final version是真正需要的,之前的Ver. 1, 2, 3, 4 etc.全被送進confidential垃圾袋。

如果當時實在有需要列印文件,這情況是很難避免的,你不能因為環保而妨礙自己的工作吧。倒不如在其他方面入手,盡力保護地球的資源,例如在公司不要用紙杯,用少一張抹手紙,或是增加一個廢紙回收箱。

題外話,有公司說是為了環保,喜歡在晚上一般下班時間後關燈關冷氣……為了趕走各位同事才是真正原因吧。

Thursday 4 September 2014

WOK

讀音: "Walk" / "鑊"的第一聲 / "鑊"。出處不明,但行內人一定識解。意思是辛苦、好忙,簡單來說就是Chur。詞性可為形容詞或動詞,"WOK Job","WOK人","WOK緊","好WOK" ,"好WOK得",基本上每天都會提到。如果身邊有Auditor朋友生日,你可以送上「祝你遠離WOK JOB」的生日祝福,他/她一定萬分感謝。

Saturday 30 August 2014

Work & Life

除非你把工作融入了生活,達到Work = Life的境界,否則要在香港做到Work-Life Balance 是很難的。話雖如此,Work Hard and Play Harder。生活不只限於工作,所以除了有關審計的工作外,我也會在這裡分享一下香港的特色好去處,希望各位能在週末好好休息,享受屬於自己的生活。

這個週末藍天白雲,加上微風陣陣,最適合到戶外走走。
http://travel.ulifestyle.com.hk/DetailKnowledge.php?id=AD4RYREr

Thursday 28 August 2014

[share post] //辭職//

辭職去實現自己的夢想, 是一件令人尊敬的事。我很欣賞他們在營營役役中, 還記得自己的理想。
有目標, 有理想, 是一件多麽幸福的事。在忙碌工作中, 我的目標是成為一個CPA。你說為錢也好, 為興趣也好, 我只是為自己的前途著想。但在工作以外, 我有一個更宏大的夢想。 說是夢想, 因為我尚未有具體計劃落實。
想不到人在迷失時, 喚起你的竟是一個早已忘記的兒時夢想。現在, 除了短期而實際的CPA目標, 我還有這長遠但又未至於不切實際的夢想。當然要KO完短期的, 才能說追尋夢想吧。
加油!也替那些正為自己夢想默默努力的朋友加油。現實不可能把你的夢想磨滅, 除非你沒有決心把它實現。

Sunday 24 August 2014

日日運動身體好

一向都有跑步的習慣 (一星期1-2次而已......),雖然還是不夠,但總好過動也不動。因為上星期弄傷了腿,所以整整七天沒有做運動。當每天繼續大魚大肉時,感到自己好像重了數磅。
這週末天氣很好,今天穿回跑鞋的一刻很興奮。雖然還未完全康復,但能在陽光下讓四肢關節好好活動一下,也很不錯了。
「返工還返工,做Audit還做Audit,記得每星期最少都要做一次運動。」這是一位Manager在我剛入職時的提醒。長得不行的工時令這看似簡單的要求都變得相當困難,但身邊卻有不少同事都能堅持。原因很簡單,就像我的朋友兼同行說:「我們做運動的目的只有一個,防止突然暴斃。」Touch wood...
忙碌從來都不是藉口,努力!

No automatic alt text available.

Wednesday 20 August 2014

急速的步伐

記得F.1暑假有一個Geography Project,要在早上繁忙時間於中環走一圈,途中要觀察途人和車流的情況。Project的題目和內容都不大記得了,但第一次在最繁忙的時間、在全港最繁忙的地方逗留,那種急促感是十分深刻的。大鄉里出省,原來香港的CBD是這樣,腦海中想像著這地方造就了多少傳奇,每秒有多少個億上落。有憧憬過未來在這裡的情況嗎? 我忘記了。

現在,當我要在上班時間過海,通常都會行經香港站和中環站之間的一段路,這段路要求的平均秒速相信是全港數一數二快的。女士們高跟鞋的「撻撻」聲彷彿叫大家按節奏向前走,不要減慢,更不要突然轉線或煞停。中間的兩條行人電梯其實是讓更趕時間的人使用,所以這裡不是「左行右企」,而是雙線行駛的。當有人不懂規矩,包括一字排開地行、邊行邊按電話但又不能跟隨大隊節奏,隨時會被人白眼、「善意提醒」或「惡意警告」。雖然我不明白為何自動行人電不可以讓人停下,但我一直都不敢違例。

我曾在這裡看過很多行屍走肉,就是那些合上眼睛都可以跟著前面的人向前走的樣子。我不想每天就這樣帶著軀殼生活,所以每次走到這位置,我都會不自覺地加速,就算多麼不想上班都要提起精神,好好捱過這一天。有一次,我在較高的位置看下去,就是香港站Exit C,下方的景象令我嘆為觀止。腳下就是浩浩蕩蕩的軍隊,那種大鄉里出省的感覺頓時湧現。究竟每分鐘有多少人行經這裡呢? 這裡的人每年又為香港的GDP貢獻了多少呢? 差點忘記自己有時就是當中一員,不是說我貢獻了多少,而是我已經習慣這步伐了。

近日不慎弄傷了,走路有點不穩,一拐一拐地在這繁忙路段走著,當然追不上急促的節奏。那條自動電梯還是不能用,我唯有走在兩旁,努力地跟著前面那個人的步伐走,就是要跟著那些邊行邊煲劇的人。本來急速的步伐被迫減慢了,當不斷有人在身邊左穿右插,心中確實有點不爽。上班日的香港 - 中環站,就是要求大家都要走快一點。不過,也就是因為這要求,我在週末的步伐會慢得多,「放假嘛,慢下來,好嗎?」。

P.S. 要停在這地點拍照確實有點難度,下次還是走到香港站Exit C 拍一張鳥瞰圖。

Thursday 14 August 2014

責備

今天一回到Client office,毫無準備下被人發脾氣。一個本來已經不太美好的早晨變得更糟。雖然說只要覺得不是我的錯,剛才的委屈轉頭也應該拋諸腦後,但無故被人當作出氣袋,心情也不好受。
話說回頭,像其他服務行業一樣,顧客永遠是對的。他們付錢買服務,那筆錢包了受氣。我第一次出Job,遇著一個媽媽級的Accountant,出名夠惡,鬧人夠狠。我們全Team不論男女無一幸免,唯獨一名樣子俊朗的同事每次都受到VIP待遇。自此我便知道自己的死因與樣子有關,加上新丁的身份,難怪媽媽Accountant對著我會擲File,篤我個電腦Mon,只是還差了一句死蠢。
講真,你對一個只上班一個月的新丁發脾氣,真的於事無補,因為我根本不知道你幹嘛。我不明白究竟是因為自己做錯了,因為我樣衰,還是純粹你當時想找人發洩,我真的不知她為何燥底。從此之後,我對一切無理的責罵只當耳邊風,只要自己沒有做錯,被人發脾氣只證明對方是一個EQ低的人。
不過,當你對工作愈來愈上心,便愈難這樣置身事外。畢竟你的目標是提供優質服務給客戶,如果他們滿意你的表現,照道理不會對你大吵大鬧。
那今天,我什麼都未說,就已經被人#*&#@ ,又是什麼一回事呢?
後記: 那個Client之後主動過來跟我Say sorry,因為近期工作壓力較大,所以不其然語氣重了。其實當大家冷靜下來,我真的轉頭便沒事了。經一事,長一智。 我不希望長輩經常說我們這些新丁EQ低,被人話兩句都頂不住。

https://www.facebook.com/freshaccountant/posts/1455395758078623

Tuesday 12 August 2014

上班Syndrome

有天跟同事討論,星期一至星期五,哪一天是最難捱呢? 

我以為星期一是大熱,因為星期一的Facebook經常出現 ”好睏呀……” 或”Monday Syndrome” or “I miss weekend/holiday” 的Status。出乎意料,不是很多人認為星期一是最難捱,反而是Mid of the week,即星期三最難頂。因為很努力用意志捱過了星期一和星期二,體力、專注力和意志力在星期三開始下滑。

星期三甫上班,隨即數數手指,
還有足足三天才到星期六,
最少還有兩天才到Happy Friday (if any),
起碼要捱過上午才到Mid of the week。

曾試過星期六日都要工作,這樣再沒有Mid of the Week,因為根本分不到哪天是Monday,哪天是Friday。因此本文開始的問題是假設了週末不用OT。如果剛經歷連續七天、十四天或更多的工作日數,不要說什麼Monday Syndrome,簡直是 "Everyday上班Syndrome”。

經過Peak Season後,我明白有些東西不是屬於我的。當週末不再一定是屬於自己時,應該更珍惜每個真的是假期的Weekend,讓自己叉足電來應付未來一週的工作。我經常說,Weekend是用來充電的。同樣地,Weekday也應該是用來工作的。

我不常有Monday Syndrome,狀態不錯的時候,可能連Wednesday Syndrome都沒有,就這樣衝到星期五,如果……
如果已有計劃好的To-Do-List;
如果未來一星期沒有死線;
如果我的週末是我的;
我便答應不會有上班Syndrome。


https://www.facebook.com/freshaccountant/photos/a.1451949838423215.1073741829.1451939351757597/1454459661505566/?type=3&size=800%2C800&fbid=1454459661505566

Friday 8 August 2014

流動辦公室


記得第一天上班,我們每人都獲分發一台NOTEBOOK。那時候我望著它,便感受到它將會是我最親密的工作伙伴。這是真的。基本上,當我要到Client office出job,每天上班、下班都會拿著它。工作時間固然要用它,下班後也要把它帶回家。(當然回家後是否仍需要它就看我的運氣了。)

一年有大部分時間都要到人家的辨公室工作,就這樣每天拿著差不多2KG的電腦,有時加上一疊疊的文件,真的很重。(題外話,即使這樣吃力,我每天都盼望乘坐巴士地鐵回家,人多一點也沒關係,拜託不要叫我坐的士。)

除了主角電腦,紅藍黑筆、紅黃藍綠橙螢光筆、一堆萬字夾黑色夾、什麼薯條薯片薯餅 (即是Post-it, Memo pad),還有無限A4紙,雖然不用每天帶著它,但這些都是新丁預備的。我們就是把人家固定的辦公室變為流動,去完一個client office,再去另一個client office。

那剩下不用出job的少部分時間呢? 順理成章返回自己公司的辦公室了。這同樣是臨時的,因為審計新丁要坐「豬肉枱」,意即是一張像公共圖書館報刊閱覽室的桌子,大概十人共用一張桌,全盛時期會有更多人跟你爭位。我這個小朋友當然跟大隊坐啦。

久而久之,隨著工作環境的流動性,連自己也要變得movable,即是要有更強的適應力吧。每次要去新的office,都要打醒十二分精神,坐車不要打瞌睡,不要轉錯線、坐過站。去到人家的地方,留意人家的規矩。有些client不喜歡你在office食飯,不喜歡你用單面影印,不喜歡你調較他們的冷氣等等,也有些client office沒有男女分開的洗手間。這就像到朋友家作客,你也要尊重人家一樣。(當然client有否當auditor是客人,就見仁見智了。)

老實說,我不大喜歡這種「逐client而居」的遊牧生活。才剛剛適應了上班的時間、客戶的辦事模式,隔兩三個星期又要搬。不過,這就是我們的工作要求。要在這行業生存,我也要努力變成流動辦公室的一員。其實,這種生活,你也可以說是新鮮感吧。不過……對現在的我而言,這新鮮感只限於午飯的選擇,就這樣而已。

Wednesday 6 August 2014

Good morning

我喜歡每天上班時都跟同事說早晨,所謂一日之計在於晨,一句精神奕奕的早晨,就是提醒自己和大家: 開工啦!!

最近到新的Client office 返工,樓下的保安員每天都會跟上班的人講早晨,加上其親切的笑容,令不少人都會提起勁來回應他一聲Good Morning。

雖然這簡單的一句寒暄不怎麼特別,但對我來說可算是枯燥生活中的一點色彩。工作很枯燥嗎? 有時吧……相信打工的一星期總有一兩天是不想工作。不過,如果早上有些小確幸,你會有美好的心情迎接一天的來臨

說一句早晨不是太難吧,總好過一回來便看到你苦口苦面。好心情是可以傳染的,壞心情傳染得更快。反正大家都是在同一間audit room工作,何不建立一個愉快一點,輕鬆一點的工作環境呢?