Before Another Peak - 重作

上次寫的那篇太灰, 答應了要在2016前再寫一次。那麼就乘著歡樂的節日氣氛, 快快重作 <Before Another Peak>。

(12/12 版本

https://www.facebook.com/freshaccountant/photos/a.1451949838423215.1073741829.1451939351757597/1668980773386786/?type=3)

先別管什麼 "根本沒有Peak和Non-Peak之分" , 真正的Peak Season 轉個彎便到了。對著這頭洪水猛獸, 你準備好了嗎? 今次, 我不想再跟大家說什麼加油努力, 因為當你心理上未準備好, 再多的自我鼓勵都是強自己所難, 頂硬上不能持續很久。這樣一下子的鑽牛角尖, 恐怕Peak Season 未完, 你已經玩完了。反之, 先想清楚你想用什麼心態來面對工作, 好好調整自己的心理, 然後順著走便可以了。

能夠在審計界撈得很滿足的, 我認為只有兩類人。第一類是大家的Partner老闆; 第二類是真心熱愛AUDIT, 愈WOK愈高興旳同事。如果閣下自問以上兩類皆不是, 但又為著一些原因要留在審計界, 那麼請不要強求自己成為他們一份子。否則只會把自己推到無底深淵, 過著很WOK, 無限OT, 壓力爆煲的生活。

早陣子工作帶來了很大壓力, 手頭上處理著幾個Engagement, Send email 給對方又好像傳到黑洞似的。正在煩著A Job 的事, B Job 的經理又打電話來了。不要以為新丁就可以置身事外, 有時恰巧遇上那個人那隻Job, 有些責任 "係你既就係你既, 唔係你既都係你既"。 這樣一來, 工作根本沒有完成的一天。即使完成了, 也有高質素和低質素之分。你想盡善盡美, 就要花更多的時間。今次做好了, 人家以為你在如此緊迫的時間都成功, 下次會對你有更高的要求。

當工作帶給你的只有埋怨、不滿和失望, 腦海中全都是 "怎樣做也做不完, 怎樣做也做不好"。那麼, 就不要做啦。反正就是做不完, 做不好。因此, 我就跑了出去慶祝聖誕節, 好好放自己三天假。

我經常把「能量」一詞掛在口邊, 因為我相信人是需要儲能量才能活動。當能量快將耗盡時, 不是說幾句加油就可以充電, 而是真的要有所行動才可以Re-charge。這可以是休息, 睡眠, 做運動, 做自己喜歡的事等等。因此, 有人覺得工作是用來充電, 這是沒問題的。可是當你不是這類人時, 那就無謂走進他們的鐵人圈子裡。

雖然大家在同一行業, 但每人有各自的工作模式和習慣。別人硬把自己一套放在你身上, 合適與否是他們的事。你跟隨與否就是自己的事。You are the boss of your life.

Celebrating Christmas

在Brain-washing 的 "Jingle Bell, Jingle Bell, Jingle Bell Rock" 下, 我終於感受到 ~~Santa Claus is coming to town~~🎄

答應了自己要好好享受這個3天的Long weekend。反正除了大陸客外, 其他所有Client都一齊放假, 連Manager都Out of Town, 我沒理由自WOK吧。(奸笑)
祝大家有一個愉快的聖誕節 (假期)~ Merry Christmas!!
‪#‎休息是為了走更長的路‬
‪#‎更長的休息是為了走更長更辛苦的路‬

https://youtu.be/VfLf7A_-1Vw

提早收爐??

是日冬至。

昨天上班時, Client問我今天會提早收爐嗎？
官腔回應: "視乎你們吧" 。
心想: "提早收爐? 有提早收爐架咩? 食得架?"
其實不只冬至, 還有平安夜、除夕, 都會被問及提早收爐的問題。

提起聖誕, 今早看到很多學生回校參加聖誕聯歡會。雖然還是丁點聖誕氣氛也感受不到, 但我仍有一個冬至cum聖誕願望: 讓我好好放兩天假。

相信不少打工朋友都期待今天可以提早下班的。那就祝大家願望成真, 是日四點放工。

從審計學會的二三事

第一: 厚臉皮

所謂 "對別人仁慈, 即是對自己殘忍", 因此我們為求目的, 只好不擇手段。曾經有經理下令, "我唔理你點做, 總之我要這個那個listing, breakdown, supporting, agreement"。 當你準備跟Client說一堆他們不想聽到的要求前, 緊記先提醒自己, 要把Client 罵你的所有說話當耳邊風。不論他們有多麼不願意做, 多麼忙碌, 你都要堅定。大多Client都是欺善怕惡, 有人試過霸王硬上弓, 竟然被他搶來了一大堆文件回來。當然, 施硬功還是軟功, 還要看個別情況。

其實新丁反而沒有太大壓力, 因為大家對小朋友都會有多一點包容。反正就是什麼也不懂, 我們一開始肯厚著臉皮多請教Senior, 請教Client, 多問了頂多被黑面, 下次學精了便沒問題啦。

第二: 虛偽 / 圓滑 / 耍手段?!
畢竟審計是服務行業, 為了逗Client 開心, 或是為了完成工作, 有時口不對心也是需要的。
口說: "我明白你們的難處"
心想: "你做快點好嗎？"

試過有兩個Client 互相把責任推到對方, A 說這東西是B 做, B 又說這是A 負責的。我這個中間人目的非常明確, 哪管這Breakdown 是誰弄的, 總之我就是要它。
先拿起電話對A 說,
"你沒理由不知道吧, 不然你怎樣做monthly reporting? 你知嘅, 你一定識嘅。"
接著再打電話給B,
"A說他不知道, 他畢竟只是負責reporting, 這些小Breakdown他或許不太清楚, 不如你先把ledger倒出來, 再按性質分類吧。"
放下電話後, 腦海中只有一句, 做人這樣太假吧…… 做Auditor跟做戲子都是差不多。Anyway, 你有張良計, 我不過是見招拆招吧, 是虛偽或圓滑也只是觀點與角度的問題。

第三: 凡事不要太執著
如果你誓要做一個執著的審計員, 要麼就準備由年頭WOK到年尾, 要麼就注定這行業會令你失望。Audit有一個很重要的concept: Risk of material misstatement, 何謂material取決於materiality, or simply professional judgement。因此, 怎樣才算足夠audit workdone 其實有很大的討論空間。換個說法, 放飛機與否, 放多少飛機, 也有很大的灰色地帶。

想依著正統程序做足每個步驟, 追求完美的documentation, 不是不可能, 但要留意有限的時間和人手, 加上種種無法預計的因素, 最後不知不覺也要向現實低頭。即使你是完美主義者, 也可能被迫成為 "Just get the job done" 的一員。

以上種種或許不只是審計界獨有, 因此我常說Audit 對Fresh Graduate 的訓練是挺不錯的, 至少我們學懂一些職場生存的技巧和做人的智慧。做人也不要太執著…… Audit教曉我的豈止這些, 先說三種, 下回再續。

搶來的治癒系星期天

以前試過在Midterm 前一天, 當我在宿舍內埋首溫習時, 看到窗外一片藍天白雲, 心裡不是味兒。思考了兩分鐘, 便把心一橫埋上書本, 提起相機和背包跑了出門。那次, 我在陽光下的 Botanical Garden, 過了一個很愉快的下午。

今天, 看著一堆文件Excel頭痛得快要爆炸時, 決定也是時候出走一下。不少長期精神緊張的都市人就是需要一點點喘氣的空間, 哪怕只有一個烏雲密佈的下午。

所謂治癒系,
我需要的只是一個略為空曠的地方。
耳朵不用在塞著Headphone,
不用再播著：
“就算失望, 不能絕望”
或者
“街邊太多人與車”。

坐在一旁看看書,
聽聽大自然的聲音。
就這麼一個下午,
就這麼一個微小的要求。

是日休息一下。
‪#‎休息是為了走更長的路‬

Before Another Peak

(註：烏雲密佈)

又到聖誕, 又到聖誕, 又到本年最後一個月。12月本應是充滿節日氣氛, 很歡愉的一個月, 但我只感到透不過氣來。

說好的Slack Season沒有出現, 計劃好的假期得不到休息, Engagement卻一個接一個地湧著來。你身處一個Client 的 Office 做 Fieldwork, 案頭放著的是另一間公司的Management account, 電腦螢幕又是其他 Job的working, 電話傳來的卻是另一 Engagement Manager 的Urgent Q。

這是訓練我們 Project management 的技巧, 卻沒有相應的資源、時間和指引。那麼, 它更像逆境訓練。在這個木人巷, 難關會隨著年齡、職位、責任的增長愈來愈多, 能夠羸得他人的認同, 好好管理好各方帶來的壓力, 就是你本事, 你能幹的象徵。

如果你也深深認同這說話, 或許在旁人眼中, 只是個走火入魔的 Workaholic。當你食鐘, 努力, 自WOK, 奮鬥, 埋頭苦幹後, 發現同時放棄了自己的家人、朋友和自己, 期待的Recognition沒有出現, 連自己也不欣賞自己的付出時, 所謂的本事其實也不過是別人使盡你的藉口。

“因為你WOK得, 你本事, 所以你要WOK。”
“因為你捱得過上隻WOK JOB, 你本事, 所以你可以更WOK。”
“因為你能用8個鐘做完16個鐘的Workdone, 你本事, 所以你可以Cut鐘。”

小妹最近壓力很大, 責任多了, 肩上的擔子也重了。雖然近日出席了很多Merry X'mas 活動, 但我絲毫歡樂的氣氛也沾染不到。朋友的問候, 由 “You should take a break" 變為 “You should take a breath"。以現時的狀態, 我不敢想像Peak Season 會是多麼恐怖。希望在2016來臨之前快快累積多點正能量, 再寫一次 <Before Another Peak>。

神之審計

神之審計 @@
即是不用Audit吧。
Revenue recognition? PPE movement? Stocktake? Goodwill? 究竟怎樣Audit呀？我想像唔到會有Partner 咁有勇氣簽個大名落去。
我只知Fraud risk 一定極高。

http://m.mingpao.com/ins/instantnews/web_tc/article/20151206/s00002/1449387671765

明天考QP Final Exam的朋友們, 加油!!

明天考QP Final Exam的朋友們, 加油!!
大學時期, 不知是哪來的傳統。同學們都會在考試前一天把Profile Pic 轉為該科目的Professor。說是什麼保, 信不信由你。小時候我們也拜過“數學神”, 把數學書置在窗台旁, 再插三支筆在前面。結果是還未開考, 已被宗教科老師狠狠地教訓了……
我在Google 只找到何會長的Icon, 卻找不到Examination Board Chairman 的相片。不如Post這張, 預祝大家順利Pass, 早日成為CPA!!

此時此刻, 信自己便足夠了。所謂萬事俱備, 只欠東風, 明天正正是你大展身手的時候。

Veggie Sunshine @VeggieSF

上上上回說過要跟大家分享另一間Go Green 餐廳, 近日終於有時間試了。

兩年沒見, 友人甫見面第一句, 
"看起來精神多了。"
"是嗎？ 11月理應要精神一點的, 畢竟不是Peak Season"
"噢, 我以為你們Auditors 的Peak Season 是all year round "
"Err...也說對了" (無言, Speechless)

Anyway, 工作要做, 飯也是要吃的。 難得有一位不嫌棄Veggie的朋友, 我們選了位於中環的VeggieSF, 為的就是他們的Burger。

我點了烤大菇甜心菠蘿漢堡包 + 南瓜薯角。老實說, 他們的大菇比一般漢堡包的牛肉還要吸引。大菇灑上香料, 用烤的方式烹調, 與清新的菠蘿是絕配。烤南瓜也比炸薯條少了一份油膩感。份量超大的, 吃飽後真的有種超滿足的感覺。用膳當天陽光普照, 和煦的陽光在窗外滲進室內。

重申我不是寫食評，也不是寫鱔稿。我只是愛吃, 而且愛跟朋友分享好吃的東西。雖然中環金鐘一帶給我的印象仍是錢錢錢, 但有些店舖還是散發著淡淡悠閒陽光的味道。想在本應是Slack Season的Festive Season 吸收一下正能量, 找找好朋友跟好吃的食物吧。

‪#‎veggiesf‬

P.S. San Francisco 是其中一個我最喜愛的城市。California Sunshine <3

heart emoticon

測試: 你中了Auditor毒嗎??

說得上是中毒, 當然不只是指開口 Accounting Standard, 埋口Standard of Auditing 這樣簡單。中毒可謂是已經病入膏肓, 請快點看醫生吃藥。以下為中毒病徵:

~~不自覺想OT / 自願冇補水下超時工作~~
OT包括賴死在公司不走, 賴死在Client Office不走, 放工回家繼續做, 周六周日想返公司...... 重點是 "不自覺" 想返公司, "不自覺" 想OT, 沒有人迫你, 你是自願的。有同事說過, 因為Wok慣了凌晨才收工, 如果7點下班迫巴士地鐵反而很累, 所以他寧願做晚一點 (反正回家都是繼續做)。這就是之前提過 "養成OT習慣" 的痴線例子。患者要切記遠離其他中毒人士, 以免近朱者赤, 令病情惡化。

~~發夢見到Engagement~~
所謂「日有所思, 夜有所夢」, 每天睡覺前都在努力工作中, 很難避免發夢都會見到Working paper, 見到同事, 上司, Client等等。嚴重者會失眠, 影響睡眠質素。 建議患者睡前一小時熄機。麻煩你熄機啦! 你自己唔訓, 你部電腦都要休息。

~~覺得Client太Hea~~
說出口, 不知是好笑, 還是可笑。人家返朝九晚六, 嚴格執行合約規定, 這也是錯嗎? 這些叫Work-Life Balance, 或者Integrity, 你這班中毒的Auditor懂什麼。這是"把個人的期望放到別人身上" 的好例子。自己WOK就要其他人一齊WOK, 自己被CHUR就轉頭CHUR其他人。這個中毒太深, 最好解決辦法就是同化你的客戶, WOK 爆他們。

第十三個Engagement

是咁的, 今個星期開始本年度第十三個Engagement。

每次開Job都是少許 Excited 加大量 Anxiety。
想減低不安感, 方法不外乎是做好預習備課。
想每個Engagement都做得好, 重點是要把它視如己出。
當你在Team內不再是Nobody, 而是Somebody,
那麼你就會不自覺認真起來, 因為
"This Job BELONGS to YOU" or
"YOU BELONG to This Job",
所謂的熱誠或許就是這樣建立出來。

你問我十三個Job當中有多少是"視如己出" (Take ownership)?
我的目標是十三個, 實際呢? 說出口也覺得不好意思。

感動一刻

所謂患難見真情, 當生活艱難, 工作辛苦時, 請嘗試退後一步, 你會更容易發現身邊的感動時刻。

我最討厭在放工時間回公司。偏偏有次就在人人都Happy Friday 的一個黃昏, 獨個兒坐了一個小時巴士由Client Office 返Office。當天拖著疲憊的身軀, 腦海中想著當晚的To do list, 心中只有絲絲無奈。打算離開時已是夜半時份, 公司還剩下數人。我一邊收拾東西, 一邊暗嘆著I'm not alone 時, 有東西從儲物櫃跌出來。
是一盒Pocky, 附上一張字條,
"來自日本的手信。Wish you have an easy year ahead. 加油!"

心意全收。謝謝。

今天下班前接到上司的電話, 談了很久很久。除了工作的事外, 還吐了一點苦水。掛上電話前, 她說:
"快點回家吃飯。"

短短六個字已經夠了。謝謝。

早兩天跟其中一位Client通電話, 言談中除了互Chur外, 還有以下這句:
"有什麼需要儘管開聲, 幫得到就幫。"
雖然不知他背後有什麼目的, 其實也沒有什麼他可以幫手, 但我從未聽過Client會說這樣的話。

Anyway, thanks in advance.

OT很Wok, 工作很Wok。不過那些日子的外賣晚餐, 八餸一湯, 半夜三更的夜話, 就是工作上那一點點暖暖的回憶。當你以為這冷冰冰的辦公室只有工作、工作和工作時, 就是這短短兩三句加油努力已經夠窩心了。這些確實是芝麻綠豆的小事, Pocky 在一個月內已被吃掉; 回家還是要繼續做; 但當有人認同你的努力, 已經心存感恩。

還有朋友的一句打氣說話, 家人的一碗熱湯, 就是那種湧上心頭的滾動, 都會令你不其然感性起來。當工作不斷蠶食你的生活, 偷走你跟朋友摯親相處的時間, 你會更珍惜身邊的感動時刻。

OT成風, 是誰的錯?

敝公司的Official Working Hours是 8:30a.m. 至 5:30p.m. 明顯地, 兩個時間都是有點堅離地。做不到8:30a.m.的原因有二。第一, 當知道上班時間跟下班時間沒有正比關係時, 你還會準時8:30a.m.上班嗎? 第二, 因為很多客戶在9:30a.m.左右才開門 , 你這麼早回去幹嘛。(真正的原因就不要說了, 哈哈, 你明啦, Your humble servant)

至於放工時間, 假設你在9:30a.m.上班, 每天工作8小時, 加上一小時午飯時間, 準時下班的時間應是6:30p.m. 。多給你一小時buffer, 7:30p.m.後放工即是OT, 問問自己有多少天能夠準時下班, 為什麼每天都要OT呢？哪方面出現問題呢？

事先聲明, 前輩之前說過身為一個Professional, 上班的時間應該是task-based, 而不是time-based。 我們返工不是hea時間, 因此每天抱著 "無驚無險又放工啦" 的心態是不對的。我認同此說法, 畢竟當你對事情上心時, 是會不自覺地為它貢獻更多時間和心機。

問題來了, 好一個task-based... 當不合理多的tasks遇上固定的一個腦、兩隻手和廿四小時, 你除了亂做、劈炮、卸膊外, 解決辦法應該只剩下OT。然後一邊做, 一邊怨: Job沒有錢請足夠人手來做; 客戶沒有早早埋數令你沒有足夠日子來做; 不用睡覺的In-charge 和經理不斷出Q問問題令你沒有完成的一天。說實話, 怨天怨地到頭來都不知可以怨誰, 唯有怨自己當初決定要走上這條審計路。

不久之前有研究指出香港的OT時數全球排第一, 打工仔每星期工時平均過50小時。我有信心審計是其中一個行業拉高這個記錄而令香港奪冠。這實在不是一個光彩的第一名, OT時數多不代表勤力, 反而是資源沒有被合理有效地分配的結果。工作量愈來愈多, 但人手仍然是一樣, 任你如何提高工作效率, 都不能把人變做鐵人, 不用OT是不可能的。那麼這是社會的錯, 行業的錯嗎?

最近有位Client說我是 "痴線既女人" , 因為我在星期日發了一封電郵給他。當刻很想說: "你估我想架?!" 時間短了, Audit Scope 一樣, 我不OT怎能夠完成。每個Job、每位同事都是面對同樣情況, 久而久之, OT的情況逐漸變成常態。當你在週末回公司, 發現公司像平日一樣人山人海, 這是一件多麼可怕的事。(留意, 這是常態, 而不是習慣。我沒有這樣痴線養成OT的習慣。)

有同事說, 我們是否應該團結一點, 群起反抗? 簡單如Non-Peak期間的Weekend不工作, 放假不工作。我不想做壞規矩, 但哪有Non-Peak, 我們哪有Bargaining Power 說不。上次我拒絕了金魚和貓頭鷹的OT Request, 我足足擔心了數天。說起OT成風, 我們每個有份OT的人都在助長這風氣。

<OT> 一文是在今年3月Peak Season期間寫的, 事隔半年, OT情況依舊。我只是想說, Don't take your people's overtime working for granted。他們回來工作, 不論是抱著回來應酬你的心態, 還是想盡力完成沒完沒了的Tasks, 他們都在貢獻自己的時間, 而這些永不回頭的時間並不是金錢能夠彌補, 更何況很多時連金錢的補償也沒有。怨天尤人也無補於事, 不要再活在別人的期望裡, 只要做好本份, 對得住自己便可以了。
http://freshaccountant.blogspot.hk/2015/03/ot.html

有關Task-based的說法: <你今晚返屋企繼續做啦>http://freshaccountant.blogspot.hk/2015/04/blog-post.html

金魚和貓頭鷹的故事: <遇到不合理的要求，你會 Say No 嗎?>https://www.facebook.com/freshaccountant/photos/a.1451949838423215.1073741829.1451939351757597/1626240587660805/?type=3

Green Monday

雖然我沒有茹素的習慣, 但我一向都喜歡吃素食。如果有天打開飯盒, 裡面全部都是菇菌瓜瓜菜菜的話, 相信我會比看到焗豬排飯或芙蓉蛋飯開心。因此閒時就會帶飯, 或者點羅漢齋麵、雜菜湯烏冬。不過, 就從未試過刻意安排一次Green Monday。

平常工作的地點沒有很多Go Green餐廳。曾經跟同事在一間越南餐廳吃lunch, 餐牌上只有香茅雞翼、豬排、雞排飯, 清淡點則有生牛肉湯檬, 札肉雞絲湯河, 但就是沒有全素的。日式的就是魚生刺身已經不是素了, 不過玉子燒或許是不錯的選擇。OT Dinner 叫外賣, 通常都是茶餐廳貨色。茶餐的火腿通粉, 五香肉丁公仔麵等等, 什麼豆腐火腩飯, 中式炒粉麵也通通不是Go Green。唯有維持多菜少肉的飯食習慣, 總比每餐都大魚大肉的健康。

最近在看Green Monday 其中一位創辦人楊大偉的 《Go Green 餐廳88間》, 發現香港原來有不少餐廳都有素食的選擇。

今天很隨便的走進南記, 看看兩餸米線的選擇。Ummm...捨棄了招牌春卷, 魚腐和魚蛋, 要挑素食的就只剩下蘿蔔和冬菇。那就蘿蔔和冬菇吧, 清湯米線, 加上細豆漿, $30。

起初以為南記像譚仔一樣有葱、芽菜、腐皮等配料, 怎料這碗米線就真的只有蘿蔔、冬菇和米線。哈哈, 清淡得像病人餐一樣。第一次Green Monday 就是這樣子了, 簡單, 清淡。至少吃飽飽後沒有罪惡感, 也沒有三點三找零食吃。

約了好友過兩天試另一間Go Green 餐廳。試完話你知。

‪#‎greenmonday‬

We are woking alone

最辛苦的時間不是Peak Season,
而是在Slack Season過著Peak Season的生活。
隨著時間一分一秒流逝, 公司只剩下我們這一Team。
經過日復一日的耳濡目染, 我終於有點兒接受 
"We are woking alone" 的事實了。
4小時後又要起床上班了。

Auditor 的口頭禪

容許我單刀直入, Auditor最喜歡問點解。

~~典解嘅?~~
"點解今年sales升左ge?"
"點解今年AR跌左ge?"
"點解今年借多左loan呀?"

典解嘅? 典解嘅? 典解嘅? 比十萬個為什麼還要多, 聽到自己都覺得煩。所以我通常會預備一個suggested answer, 即使Client回敬一句 "唔知喎", 至少都給自己有個下台階。

"點解今年sales升左ge?"
"係咪有咩新products 呀? 我睇個你地個Website, 好似有條新line喎 "
(其他唔答啦)

我知, 這是professional skepticism, professional judgement, 透過Enquiry 得出答案, 其實難聽點不就是煩嘛。事情發展到最後, 通常只有兩條出路。第一, Auditor跟Client討論, 共同得出一個答案, 交功課; 第二, 因為Client費事理你, Auditor 憑一己之力得出一個reasonable 的答案, 交功課。反正兩條路最後都是Auditor 自己找答案交功課, 那我們為什麼還要問點解呢？

~~有冇supporting睇下?~~
問完點解, 通常下一句都會攞supporting document。 因為問點解始終不及看到一張supporting 實體, 所以總要拿點東西回來才不會被誤當放飛機。 不論contract, agreement, voucher, invoice, bank advice, 總之是document都不會放過。

~~請問幾時會有呢?~~
這句是適用於Chur人的時候。之前在 <你眼中的審計員 - Client篇>說過, Auditor大部份的工作都是建基於Client是否合作。如果Client連TB, MA都不提供時, 我不知道可以Audit什麼。

開頭通常都是好聲好氣，"請問幾時會有呢?"
之後再Chur, "唔知幾時OK呢? 我地都要啲時間process"
臨近Deadline, send email cc 全世界, "Sorry for the rush notice but as our deadline is approaching, would you please kindly provide the following.......... at your earliest convenience? Thanks!"

老實講, 誰會喜歡被Chur? 我也不喜歡Chur 人, 尤其知道Client已經很努力幫我們準備很多很多文件，真的萬分感謝。同時希望你們也明白我們的難處。

~~****~~
除了以上總總, Auditor 的口頭禪還有粗口。Umm... 曾經有同事問我, 會否覺得自己做了Auditor後粗口說多了。為了顧及專業 / 斯文形象, 我是不會講粗口的。可是, 埋在心裡的髒話卻愈來愈多, 我對此是直認不諱。職場上每天都有很多令人氣憤、無奈、沮喪的事, 始終是入世未深的小朋友, 面對接二連三不斷考驗EQ的狀況, 一兩句衝口而出的****才能表達當刻的心情和情緒發洩。Anyway, 如果講兩句粗口可以解決事情, 我不介意放下形象的包袱。

<你眼中的審計員 - Client篇>
https://www.facebook.com/freshaccountant/photos/a.1451949838423215.1073741829.1451939351757597/1613425508942313/?type=1

今舖大鑊了

10分鐘前, 凌晨十二時。
Senior 說: 好啦, 大家今晚早啲走啦 。
我說: (釣魚中) 噢, 好呀。

十二點係早啲, 今舖大鑊了。

[SHARE POST] //也許，我們必須要問自己一個問題：「究竟我們是否願意在下班後工作？」。//

OT中......看到這個問題，我可以很決絕回答: 不願意。

可是，我也曾試過在Weekend自動自覺返Office OT，或許這就是作者所說的 "感受完成工作後的滿足感" ?

只是，當沒有人Value你的努力，甚至認為OT是應份的，那麼，哪來有滿足感呢?

近日看到另一篇文章，大致是關於 "世界是你的", 你管不了人家怎樣看，最重要是自己過得快活。即是說，當旁人懶理你付出了多少，不要緊的，自己知道便可以了。

umm... 怎樣才可以練出如此豁達呢? 我現在只有圖中想扔掉Keyboard電腦的不憤。

http://www.educationpost.com.hk/zh-hk/resources/accounting/150911-pro-blog-overtime-accountant

手機恐懼症

當人人無時無刻都拿著手提電話時，我卻患上了手機恐懼症。

先談病況，再談病因。

向來都有睡覺關手機的習慣，一來是為了避免午夜追魂call，二來是為了避免什麼什麼輻射，不過最重要的原因，是睡覺就是要shut down everything，包括自己和電話 。患上手機恐懼症後, 我連白天都很想關手機，對紅色圓圈內的數字全無興趣。所謂 no news is good news，最好是什麼notifications也沒有。不過，因為家人會找你，朋友會找你，同事會找你，還有大大小小的資訊要你接收，所以白天是不能關手機的。

權宜之計是關mobile data，關Wifi，把案頭的智能電話變回一部Nokia / Sony Ericsson 。 雖然全廢掉它的Smart功能，但至少我把電話響或震的機會收窄至只有“接電話”一個途徑。 即使有什麼要事，你總會懂得打電話給我吧。

最近，我開始把震機轉為靜音。不論收email, whatsapp, 電話, 那種 di~di聲，既擾人，又嚇人。當你聚精會神工作時，手機突然震的一刻，心裡立時不寒而慄。情況最嚴重時，我甚至有把手機丟落樓的衝動。當電話響起時，心中默念：不要找我，不要找我，不要找我……

看來病入膏肓了……病因? 顯而易見吧。明顯是一個被人捽得快要瘋掉的新丁，很想剪斷跟世界所有的聯繫，逃進自己的防空洞。To be specific，本想只是切斷跟捽人狂徒的聯繫，不過在不能Block的情況下，唯有把電話扔掉好了。

不錯，我是斬腳指避沙蟲。逃避過後，問題仍在。當你重開電話，十萬個Missed Call，十萬個Unread Messages，你還是要一一處理，可能更要承受 “為什麼不聽電話” 的指控。只是，這個治標不治本的方法，確實為我帶來了一個Work-Free 的假期。Simple but it works!

後記：你說我自私嗎? 我也有反省過，掙扎過。不過，有什麼事非要一名新丁即時處理不可？有什麼事比捽人狂徒在人家放AL期間不斷轟炸更自私？我只想好好放假，好好休息一下吧。

第一次做果農

從來都沒有抽iPhone 6s的打算，不過見大家之前抽iPhone5, 5s, 6 抽得咁開心，抽到又可以不勞而獲撈一筆。反正今日留在家中，就姑且湊一湊熱鬧。毫無經驗，毫無指導，毫無攻略，就在三點正開始一直怒按F5。其實所謂一直，都不過是按了十分鐘便放棄了。
大概3:45p.m.，再Refresh所有Page一次，發現其中一個Page終於有反應。Oops，原來去了US個網頁...... 哈哈，果然是果農新丁。接著HK的Page都開始有反應，因為已經Reserve完了嘛。
看來我都是做騾仔命，腳踏實地就實冇死 XD
第一次做果農，感想：
兩個字，搞笑。(話緊自己)
三個字，得啖笑。(講緊做唔成果農既朋友)
四個字，非常可笑。(致各位炒炒炒炒炒上癮既朋友)
截至現在一刻，美國的Page仍然可以Reserve。

A Monday-like Friday

2015年9月4日

一個很像星期一的星期五。

為什麼像星期一?
因為昨天我真的很認真地放了一天假。
奢侈到呢。。。

雖然上班一刻像星期一,
但剛放工的一刻,
我感覺到專屬於星期五的快樂。
還有, 我看到我的Weekend 回來了！

Wish everyone a happy weekend with sunshine

離離合合

近日送走了數名同事。審計界出名Turnover Rate 高，出出入入，離離合合，本應見慣不怪。散水餅、Starbucks Coupons、影合照，各位Audit的同事都已駕輕就熟。看見一個個即將離開的同事容光煥發，像快要脫苦海似的。而你仍在掙扎求存，所見的反差足以用天堂與地獄形容。可是今次用上「送走」一詞，是因為我真心捨不得，感覺像「又一名(一堆)戰友離開了」。

回想初次吃散水餅，因為兩名同事在同一天Last day，所以我是連吃兩件的，失落感也隨之乘二。聽上去很幼稚，人家走你失落些什麼？這裡就像少林寺，每天接受刻苦的訓練，期待的是學滿師下山的一天。當師兄姐有天終於學成下山時，身為後輩，我替他們感到高興，同時也為他們的離開而感到不捨。從此以後，我要學會擔大旗，學懂獨立處理問題，因為同路人只會愈來愈少，剩下的人只會變得更孤獨。

Audit的工作一向是Project based, 不同的Job有不同的Team members。人夾人的遊戲向來都是講運氣。合則來，不合則去。呀! 不! 應是合則繼續，不合則死頂，畢竟新丁從沒有SAY NO的權利。有位前輩跟我說，所謂人心難測，別指望同事間會有真正的朋友。但此時此刻，我還是感恩在地獄曾經遇到並肩作戰的隊友。

又是感性作祟。
在天昏地暗期間，有你們互相支持和鼓勵，我才能堅強地撐下去。
All the best, my dear buddies!

P.S. 戰友不包括：A字膊、黑面神、Free-rider、自私鬼、變臉人、金魚。

[SHARE POST] //會計小混蛋的獨白//

標準工時? 成本增過百億?!
我看到 「加班補水1.5倍」的假設時, 除了大笑三聲外, 就只有無言的苦笑。

//其實我們別無他求，只願付出的得到尊重，不要把「食鐘」當成應分，就算不付加班費，額外給幾天考試假也行。但現實無情，莫說這些卑微要求，就連一句「thank you for staying」也欠奉。//

補水? 1.5倍? 想太多了。
加班就有你份。

http://www.am730.com.hk/column-279239

@審計密探CIA - Bittermelon 

DO what you LOVE vs LOVE what you DO

黃子華講過：「一份好工，係要令你唔怕星期一！」

「好工」 一詞帶有很多討論空間，我覺得只要遇上你喜歡的工作，你再也不會怕星期一。大家有星期一恐懼症，是因為不喜歡上班。除非你喜歡工作多過放假，否則很少人會有星期六恐懼症。究竟我們要去找一份喜歡的工作，還是去喜歡我們的工作呢?

Do what you Love or Love what you Do 是一個老生常談的課題。前者給予人追夢的衝勁，後者則較為被動、甚至迫於無奈去愛你現在做的事情。外國有很多文章都鼓勵大家 Do what you Love, 例如:
<< 12 Reasons to Do What You Love for a Living>>
http://www.businessnewsdaily.com/7995-reasons-to-do-what-yo…

如果我做到Dream Job，是不是那些什麼Passion、什麼Motivation都會出現呢?
"要我OT? 無問題，因為我喜歡工作。"
"Blue Monday Syndrome? 沒有啦，因為我享受工作。"
(心想，瘋了嗎?)

“When you love your job, it doesn't feel like work.” ……
Yes, I know! But……我現在的工作不是Dream Job 呀!

做不了DO what you LOVE，那就試試LOVE what you (have to) DO 吧。回想A-Level年代，我很討厭中化科。那些什麼人生的意義，什麼仁義禮智，我起初都搞不清楚是什麼一回事。可是中化科是必修科，合格更是入大學的基本門檻。反正都要讀，就要停止討厭它，才有望扭轉每次測驗都肥佬的命運。為了惡補中化，我多了上圖書館借參考書，當然要選那些 “簡淺易明” 的雞精書。看了很多case study，發現原來結合中國儒家思想和現今社會文化，其實是挺有探討價值的。不知是成功將勤補拙，還是因為那些什麼Passion、什麼Motivation出現了，最後竟然順利過關。

現在出來工作了，做不了我喜歡的工作。那麼，可以再來一次LOVE what you (have to) DO嗎? 聽起來有點無奈，甚至像屈服於殘酷的現實。作為職場新丁，我們時常為工作的辛酸而感到沮喪。我們會大聲說，「我討厭這份工作! 」「我要QUIT! 」。那又代表什麼呢? 你以為自己下一份工一定是你喜歡的嗎? 如果不是呢? 我不走不代表我放棄。只是，如果我們學懂喜歡現在的生活，那麼即使它不是我們最喜歡的，我們也能夠為它賦予意義。

借用之前 <搵什麼工?> 的一小段落，
//我很羨慕那些找到了理想職業的朋友。有些當上了空姐，有些加入紀律部隊，也有些創立了自己的小生意。他們真心喜歡每天做的事，工作自然會上心，效率和表現亦隨之提高。……當你秤過Cost & Benefit，走還是不走的決定只是對自己負責。我相信行行出狀元，最重要你當刻享受自己的工作便可以了。//

P.S. Blue Monday 有感而發，共勉之。

<搵什麼工?>

https://www.facebook.com/freshaccountant/photos/a.1521298178155047.1073741831.1451939351757597/1604146773203520/?type=1

你眼中的審計員 – 朋友篇

如果以職業來區分，Auditor的朋友可分為「同行」和「非同行」。同行的朋友意即大家都是Auditor。其實都沒什麼好說，一句 「你明啦」應該可以道盡大家工作的辛酸，以及內心的無奈。再者，同行跟非同行最大的不同是，非同行的朋友對當審計的人還有一點的尊重，他們尚會覺得你考完牌都算是一個掛名的會計師，反之同行只會把自己的職業貶得一文不值。一班Auditors坐在一起只會灰上加灰，連一絲希望也沒有。

今次想說說的是非同行的朋友，當大家出來社會工作後，都會好奇其他朋友的發展，而審計給人的印象就只有兩個字：「辛苦」，而且大多數行外人都會知道每年的一月至三月是我們的Peak Season，因此審計員身邊的朋友通常會避免把朋友聚會放在這段時間。不過，事情又怎會如此簡單。

Peak Season 期間：
“有空嗎? 不如約食飯?”
“Sorry, busying, next time”

IPO期間：
“有空嗎? 不如約食飯?”
“Sorry, not even have time to sleep Zzzz, next time”

Interim 期間：
“有空嗎? 不如約食飯?”
“Sorry, busying…… ”
“你們不是一月至三月才忙嗎?”
“Auditor沒有不忙的時候……==”, 忙完話你知”

返大陸期間：
“有空嗎? 不如約食飯?”
“Sorry, now at PRC, 返香港再約。”

其他時間：
“有空嗎? 不如約食飯?”
“好呀，約邊日?”
“就你啦，你知你有幾難約……”
“不如今個星期五晚? 最近都沒什麼Deadline，應該可以早少少放工。7點半，尖沙咀等。”

約會當日 6:00p.m.
“已放工，你今天可以早點收工嗎?”
“Sorry…… 有點ad-hoc事情要處理…..唔好意思, 今晚要放你飛機啦”
“咁呀，下次再約啦。”

下次下次，你估真係下次大概可以嗎? 在朋友眼中，約Auditor食飯成為了不可能的任務。以為一至三月才是忙碌期，怎料你一年365日都好像忙得天昏地暗。尤其新丁通常在首兩年要兼顧考試，一至三月確實是不見天日，但四至十二月也不見得很空閒。最怕是遇上那些不用睡覺，不用吃飯，也不用放假的同事，以為你是隨時候命答問題做Working。他們從沒有放工和週末的概念，故此沒權SAY NO的新丁們便要被迫陪坐，所以我們有時放朋友飛機也是迫於無奈的……

可幸是身邊的朋友都很諒解，深切明白我們的工作時間和模式，所以他們有時說話時也是很considerate的。

“你最近過得好嗎?”
“近日很忙，每天都要OT到很晚。不過一定不夠你們做Audit 的忙。”

朋友們知道我們的OT跟他們的OT是兩碼子的事，所以即使他們忙得不可開交時，都會加一句 “唔夠你地忙”。我明白的，起初聽到朋友說OT到10時是很晚時，心中都會泛起一些醋意。10點很夜嗎? 其實真的很夜，只是我們的OT有別於常態。如果你都覺得OT到10點是很夜，恭喜，證明你未被審計界的畸形模式洗腦。

有收過 “HAPPY FRIDAY!!” 或 “TGIF!!” 的訊息嗎? 聽說一名朋友不敢發這些message給我，是因為她怕我會傷心。OT到連週末都沒有，何來HAPPY FRIDAY? 雖然這是一件很悲哀的事，但友人的出發點實在令人很窩心。

當工作愈來愈繁重，步入的社會愈來愈人心叵測，你便會愈珍惜身邊一直互相支持的朋友。他們未必是同行，不一定很了解你的工作，但他們會在你工作到灰心失意時跟你說一聲加油。

<你眼中的審計員 - Client篇>
https://www.facebook.com/freshaccountant/photos/a.1451949838423215.1073741829.1451939351757597/1613425508942313/?type=1

Our city is dying

昨天從友人FB看到一張圖片，般咸道4棵細葉榕被斬去。第一反應是政府今次又幹什麼?? 不過凡事講證據，所以我特意從網上找資料，看看發生什麼事。

根據樹木專家管理小組成員、港大地理學系講座教授詹志勇所述，小組在上星期一到現場視察大樹的情況，認為4棵榕樹狀況健康，毋須斬除。詹志勇說被斬的榕樹九成九的根部是生長在護土牆，並非護土牆上的小石牆。因此，路政署所指石牆上有新裂縫，是應該將石牆移除，而非斬樹。

如果是移除有危險的樹木，我相信大部分市民都會贊成，沒有人想再見到塌樹意外。可是，路政署快刀斬亂麻的做法實在令人存疑。政府官員們，如果你們有非斬不可的理由，請與各市民和樹木專家管理小組對質，找一個令我們信服的原因。

身為一名愛花愛草愛樹愛大自然的人，除了悼念之外，我只是感到傷心、憤怒和無奈。面對如此__的政府，我真的不知可以做什麼。

Btw, 我找不到政府有關的新聞稿。如有可以SHARE一下嗎?

(http://www.info.gov.hk/.../201508/07/P201508070954.htm)

資料來源:
1. http://yes-news.com/…/%E5%81%A5%E5%90%BE-%E6%96%AC%E5%8F%A4…
2. http://www.thenewslens.com/post/201629/
3. http://hk.apple.nextmedia.com/realti…/news/20150809/54069113
4. https://hk.news.yahoo.com/%E8%A9%B9%E5%BF%97%E5%8B%87%E6%8C…
5. http://topick.hket.com/…/%E8%A9%B9%E5%BF%97%E5%8B%87%E6%8C%…
6. http://www.passiontimes.hk/article/08-09-2015/24895
7. http://news.memehk.com/posts/9563
8. http://news.now.com/home/local/player?newsId=146340

般咸道石牆樹遭砍掉-居民感可惜

https://hk.news.yahoo.com/%E8%88%AC%E5%92%B8%E9%81%93%E7%9F%B3%E7%89%86%E6%A8%B9%E9%81%AD%E7%A0%8D%E6%8E%89-%E5%B1%85%E6%B0%91%E6%84%9F%E5%8F%AF%E6%83%9C-103105864.html

一週年特稿 - 做一個有LIFE的AUDITOR

有些說話在同事間不好說，在朋友間不想再提起，在家人間也不想令他們擔心，所以對於工作的事，我不太願意跟身邊人講。當我快要放棄時，一年前終於找到一個可以讓我發洩的樹洞，並且開始了<審計新丁> 的故事。

定位於Personal Blog，意即我想寫什麼就寫什麼，沒有題材限制，也沒有定期交貨的要求。開頭只想說說工作中的瑣事，之後愈寫愈多自己對於工作、將來和人生的想法。諷刺地，很多我不敢在現實世界說出口的東西，通通都被我放到網絡世界來。

以前，我以為人們為了喜歡的東西才會廢寢忘餐, 但眼見很多同事日以繼夜地工作，我才知道有人會為了工作而寧願失去自己。可能他們很愛工作，但對不起，或許這份工作成為不了我喜愛的東西。這裡是迫你快速成長的地方，它不斷把你的Comfort Zone向外推。正因為你不能安於現狀，所以會很容易感到不安、氣餒和沮喪。話雖如此，同時你也會為一次又一次的成功挑戰而贏來滿足感。記得第一次成功問Client拿資料，記得第一次單人匹馬跟Client討論adjustment，記得第一次跟整Team人一起看著HKEx發佈了Annual Report，這才令我在灰暗中擁有一絲絲的驕傲。不過，當這份滿足感再蓋不過長工時、狂食鐘和被壓榨的痛苦，工作只淪為賺取月薪的工具時，那就是時候另覓出路了。

女生總喜歡數Anniversary，很高興今天迎來了新丁大一歳的日子。一年時間在審計路上很漫長，因為基本上沒有放假和IDLE，只有不斷爆CAP的日子。如果可以Charge ACTUAL Working Hours，我肯定爆100% CAP。我不愛在晚上工作，但很享受在晚上寫文字，總覺得思緒在寧靜的晚上才能好好沉澱。工作愈忙，OT愈夜，寫的文字愈多。就這樣讓文字說故事，把自己從現實中抽身出來，從第三者角度認清自己。感恩一路上我不是孤軍作戰，遇到好的Teammates要好好珍惜，遇到不合拍的就當把自己訓練得完滑一點。我深信這裡總有同路人，都是不甘被工作弄得體無完膚，並在洪流中拼命地活出屬於自己的人生。

P.S. 跟OT中的自己說一句加油。

偷來的星期天

皇恩浩蕩的半天假期,

到了上環的川善茶居。

綠茶Brownie, 不得不試。
鐵板上, 熱騰騰的Brownie,
配上冷冰冰的Vanilla 雪糕。

不只視覺取勝,
味覺也是絕配,
Brownie綠茶味夠濃,
少少脆, 也不膩。

小妹是綠茶控,
雖然沒有至愛的宇治金時配搭,
但驚喜創意取勝。

明天起一連n日直踩,
直衝deadlinessss。
加油!!

遇到不合理的要求，你會 Say No 嗎?

首先不要針著什麼是 “不合理”, 這是觀點與角度、口同鼻拗的問題。重點是，新丁們，你敢Say No 嗎?

入行之初，有人提醒我，人類都是欺善怕惡的。當審計的人更甚，易相處的Client會被Chur得最厲害，不會Say No 的新丁也會被Wok得最徹底。除非你很想爭上位搏表現，否則安分守己就足夠了。例如有人叫你唔該幫幫手乜乜乜，應先衡量自己是否有時間和能力應付，或者提出要求的人是否會 “一句唔該洗死人”，切忌怕事而無奈Say Yes。

人們說現今九十後最敢言，我們不再像以前的新丁般，只會聽從上司命令，默默耕耘。我不否認自己也是一個有原則的人，做認為對的事，拒絕認為無理的要求。同事向我訴苦，A字膊Senior把責任全推在他身上，現在他面對經理的責備也不敢為自己辯護一句。換著我，我實在吞不下這隻死貓。雖然我不會反枱發難，但為了保護自己，我絕不會噤聲。因此，我一直牢牢記住前人的叮囑，畢竟這裡是弱肉強食的世界，凡事以自己利益為先。不過，實情是說就容易，到自己遇到這種情況時原來也會怯懦的。

話說我有一個善忘的Senior A和一個不用睡覺的Manager S。因為Senior A的記憶跟金魚差不多，所以他喜歡把同一個問題問完又問，即是翻Q。而且，因為Fieldwork已完了近兩個月，他的金魚記憶問題更嚴重，整天以為我未做完這個、未做完那個。我把同一個解釋答完再答，答完再答，答完再答…… 叫得Senior A，當然也是A字膊的。除了狂數我的Working，他連自己的Working都會問我為什麼會這樣做。Manager S是個工作狂，我相信他喜歡Excel多過睡覺，而且喜歡製造問題多過解決問題。不過我不是貓頭鷹嘛……為什麼總喜歡晚上才打電話給我，半夜才出Email要我明早就處理好?

長話短說，總之我遇上了金魚和貓頭鷹，每天都說我有未做完的working、未清的Q。從Client site下班後都要返公司對著他們，坐在二人中間，受著兩面夾擊，每晚無償無限無聊OT到凌晨。他們說：星期六日返來清埋D outstanding 野 (原文錄，真該 “唔該” “唔好意思” “麻煩你” 都冇聲)。這次，我忍不住了。這些所謂Q其實已經清了，你即時翻Q時我也即時清了。Working不斷加加加，連Testing都補了好幾個，究竟還有什麼outstanding呢? 為什麼要我在週末OT? 我不是衝口而出，畢竟大家都累了，我也不想這事沒完沒了，是時候為自己爭取解脫的機會。

放心，我不是拂袖而去，表面上都要恭恭敬敬的。不過離開公司一刻，我整個人都在震，認真…… 淆底。理清思路後，我還是沒有後悔為自己作出反抗。責任上，我問心無愧做足了。錯，我會認；打，我都會企定；但請不要事無大小都推到我身上。

[SHARE POST] //五個你應該成為auditor的理由//

很正面的一篇文章!!
這行業正正需要一些正能量。

還是老掉牙的一句,
請記得自己每天為了什麼留在這裡, 
或者,
你為了什麼而活。

http://leafastory.blogspot.com/2015/07/auditor.html?spref=fb

你想工作變成習慣嗎? 你想悶還是WOK?

話說在頭，這不是反問，而是問句。

問問自己，你想把花了每星期大部分時間的所謂"工作"變成習慣嗎?

綜合了近年的觀察, 看來平淡安穩和多姿多彩總是對立的。
想過得平淡就會悶，想過得精彩就會WOK。

首先說說平淡安穩的工作。根據一些自稱工作沉悶的朋友形容，他們每天的工作都是一樣，重覆而tedious。

Shirley 在IRD工作，日復日的核對tax return, 不到一年已令她吃不消。她說十年才升職太慢了，想轉做EO。我問: “妳不是想安安穩穩打份工嗎？在稅務局人工不差，又可以考CPA。” 據知她還在掙扎中。

Carmen 在EO的崗位工作已兩年。“悶死了，每天都是負責聽電話和幫同事claim expense，隨便找個F.6畢業都做到啦。” 我心想, 你在掙一份比大學畢業生平均薪金還高的人工，有賺吧。Carmen打算兩年後結婚，所以她說會繼續留守。

Catherine 在本地一間大企業當MT。MT的工作不算平淡吧，錯了。她說每天都是開會，做很多很多Admin Work，send email，寫proposal等等。因為這些工作跟她原本期望的不同，待MT programme 完結她便會走了。

那麼你想工作精彩一點嗎? 選審計吧，包你日日新鮮 (鑊鑊甘)。老實說，對於這份工，我從沒有半點沉悶的感覺。即使audit procedures 都是大同小異，但每個job 的同事、客戶的業務和Client都是不同的，就連上班地點和時間都不一樣。精彩嗎? 簡直是多姿多彩。打著審計的旗號，你可以在一年內走訪大大小小的公司，把人家最Confidential的資料反轉再反轉。Stocktake點貨、出Trip 等等都能讓你見識不少。

不過，也正因為審計的工作性質，我從來都不能把工作當成習慣。你以為自己花了兩星期終於適應了作息時間，跟Client也建立了少許默契，sorry 是時候Off field work了。你以為按著自己定下的Schedule便可以完成手頭的工作嗎? 錯了，這裡的人彷彿都不用休息，他們有很多Ad-hoc request，務求訓練你的應變能力。

"周而復始" 不是形容Auditors' Life，用"高潮迭起"可能比較適合。很多打工仔都很怕星期一，因為星期一代表工作週又開始了。我不只怕星期一，我連周六周日都處於精神緊張的狀態。每天都好像坐過山車，不知什麼時候電話又會響起，Whatsapp又會彈出URGENT的字樣。

精彩還精彩，但你要做好以身相許給工作的準備。再次問問自己，如果當這一切都成了習慣，當你擁有高度的應變能力，當你覺得OT到天昏地暗是習慣來的，是不是會Feel better呢?

當初Jennifer 和 Gigi 離開Audit時聲稱做Audit這行太辛苦。然而轉做Consultant後，她們不約而同都說喜歡面對數字多過文字。她們現在的工作每天都要對著PDF內的一大堆英文，還要做無數的Research。話雖如此，她們說寧願悶都沒有後悔離開Audit。Jennifer喜歡烹飪，Gigi喜歡攝影，至少她們現在有更多工餘時間做自己喜歡的事。

坐過山車是很刺激，但如果要你日日坐呢? 我想......我會嘔。

P.S. 圖: 五光十色得來很頭暈

Little Break

累透了，今個週末決定要放假。

我管你URGENT不URGENT，重要不重要。

到了一間挺別緻的Cafe,
Little Break Coffee and Kitchen。
這是我第二次來。
因為習慣了不睏就不會喝咖啡，
所以我通常都會點Tea Latte或Hot Chocolate。
今次沒有點至愛的Green Tea Latte，
而選擇了一杯淡淡的Earl Grey Latte。

我不是寫食評，也不是寫鱔稿。
我只是很愛在周末到城裡大大小小的CAFE，
呷一口茶，吃一口店家自家製的蛋糕，
與友人談笑風生，
這樣度過每星期一次的周末，
寫意極了。

Little Break 這名字改得很好，
閒時Take a little break 也不為過吧。

P.S.
滿腦子都是負面到不行的思想，
整個人都灰雲蓋頂。
以這樣的情緒再細談工作的話，
出來的文字都會是一大堆負能量。
決意出來跑跑看看，
希望鬱悶的心情得以舒緩一下。

特別一讚是店員友善的服務態度=v=
‪#‎littlebreakcoffee‬

你有冇Manage過我既Expectation?

又一個Blue Monday, 本想繼續<你眼中的審計員>系列，不過有些感受實在不吐不快。

從第一份工開始，我學到"Manage expectation"的重要。不論是上司對我的期望，還是我對上司要求的期望，雙方都要先溝通，再達成共識，以免事後出現期望的落差。否則，你以為我會在一星期內起貨，我以為你知道這是不可能的任務，這麼多"以為"，其實根本大家沒有溝通過，一星期後就知麻煩了。

我時常提醒自己要好好manage別人的expectation，開Job前要清楚明白task allocation，期間要保持update status，如有任何問題要立刻提出。一來可以令Senior安心，二來都是為了自保，以免被人話 "你又唔早講?!" 。對Client一樣，Request完一大堆文件後要給人家時間準備，不要每隔一小時便跑出去問人好了沒有。嘗試設身處地想一想，要manage別人的expectation其實不是太難。

不過，這一切都是我一廂情願。前提是對方是一個有情感的人，也會當你是一個人，而不是一項"資源"。我們每名員工在公司的帳面上代表每天8小時的資源，Grading愈高愈值錢。沒錯，我們賺錢的模式是Time-based的，按照Engagement Team 內每名同事的工時乘以Charge-out rate 來收費 (這是理論上，食鐘問題是一個說不完的話題)。不過，管理員工又怎能用Time-based的方法呢? 難道你跟同事說，Day1 的要求是4小時完成Sales的vouching，2小時完成Expense的vouching，2小時完成PPE的vouching+Re-test 嗎? 你以為我們是機械人，每個小時的效率是一樣的? Planning可以這樣做，但Instruction就不可以這樣死板。Senior們經理們總喜歡說 "我想Book你8小時做什麼什麼"，先不說那8小時的狀態和效率，但不是每個人一坐下就可以迎合你的即興要求，更何況很多人從頭到尾都是自己FF，把自己心目中的一套要求強加於其他人身上。

作為一個重情的人，這份工令我很辛苦。當我關心別人的感受時，其實沒有人會理會我的感受。Auditor的工作就是先把Client整個財務部反轉，然後再把自己的同事反轉再反轉，用8小時的價錢用盡你24小時才算划算。可能大家都認為 "對別人仁慈就是對自己殘忍"，Auditor和Client之間沒有互諒，只有敵對。同事和同事之間沒有互相鼓勵，只有上層壓榨下層。

你請病假? 裝病吧?
AL approved左? 銷假啦，隻JOB等人用。
今晚約左人? 你聽朝做完就OK ga la。

我不知是自己見識少，還是只有審計界才是這樣。或許你覺得我不再適合這份工作，甚至不應留在汰弱留強的香港社會。即使你說我天真也好，我只是想說，如果大家多一點為人著想，大家朝九晚X的日子會好過一點。

你地成日叫我地好好Manage你地既Expectation，請問你地有冇Manage過我地既Expectation? 有冇當過我係一個有血有肉有情感既人?

P.S. 再一次很負面的文字，很久沒有這樣動氣。我都覺得此地不宜久留。不過，逃避很容易，迎難而上才是挑戰。